WALA Heilmittel GmbH Politika za zaštitu osobnih podataka.
Zaštita osobnih podataka
Zaštita vaših osobnih podataka za nas je vrlo važna. Svaka obrada podataka (npr. prikupljanje, obrada i prijenos podataka) provodi se u skladu s važećim zakonskim propisima o zaštiti podataka.
Informacije
Informacije o vama dobivamo kada se prijavite na newsletter, kada kontaktirate našu službu za korisnike ili kada nam se obratite putem obrasca za kontakt. Te informacije mogu uključivati vaše ime, adresu, broj telefona, broj faksa i adresu e-pošte.
Sigurnost podataka i enkripcija
Svaki put kada se od vas zatraži unos osobnih podataka, prijenos podataka putem interneta zaštićen je SSL enkripcijom kako bi se spriječio pristup neovlaštenih osoba.
Automatske informacije
Primjeri informacija koje prikupljamo i analiziramo uključuju IP adresu koja povezuje vaše računalo s internetom, potvrde o primitku i otvaranju e-pošte, prijave, adrese e-pošte, lozinke, informacije o računalu i internetskoj vezi, kao što su vrsta i verzija preglednika, operativni sustav i platforma.
Također prikupljamo podatke o korištenju naše web stranice, uključujući URL putanje, posjećene stranice, redoslijed posjeta, datum i vrijeme pristupa te proizvode koje ste pregledavali.
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies), Flash kolačiće (Local Shared Objects) i druge slične tehnologije kako bi spriječila zloupotrebe, posebno prijevare, te radi poboljšanja funkcionalnosti stranice.
Pohrana kolačića anonimna je i ne omogućuje identifikaciju osobnih podataka. Koriste se isključivo u svrhu optimizacije prikaza i korištenja web stranice.
Kako štitimo vaše osobne podatke?
Koristimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja te neovlaštenog pristupa.
Koji su nam podaci potrebni?
Ako se prijavite na newsletter ili nam pošaljete poruku putem obrasca za kontakt, pohranjujemo vaše osobne podatke (titulu, ime, adresu, adresu e-pošte i broj telefona).
Ako samo posjećujete našu web stranicu, ne prikupljamo osobne podatke. Prikupljeni tehnički podaci pohranjuju se na našim poslužiteljima isključivo u anonimne statističke svrhe.
Za što koristimo vaše podatke?
Uz vaš pristanak, informirat ćemo vas o novim proizvodima putem newslettera. Ako više ne želite primati takve informacije, u bilo kojem trenutku možete opozvati svoju suglasnost pisanim putem.
To možete učiniti na sljedeći način:
- Putem e-pošte koristeći obrazac za kontakt.
Vaše osobne podatke koristit ćemo u marketinške svrhe samo ako smo prethodno dobili vašu izričitu suglasnost.
Vaše podatke ne prosljeđujemo trećim osobama
Vaše osobne podatke ne prosljeđujemo trećim osobama, osim u slučajevima kada treće strane izravno surađuju s nama radi izvršenja vaše narudžbe ili pružanja tražene usluge.
Pravo na pristup informacijama
U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti informacije o osobnim podacima koje pohranjujemo o vama te zahtijevati njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade.
Politika zaštite osobnih podataka
Mi jamčimo da prikupljamo, obrađujemo, pohranjujemo i koristimo vaše podatke isključivo u svrhu obrade vaših upita, sudjelovanja ili komunikacije te za interne svrhe i za pružanje usluga ili sadržaja koje tražite.
Osnove računalne znanosti
Mi obrađujemo samo osobne podatke korisnika u skladu sa relevantnim propisima o zaštiti podataka. Korisnički podaci će se obrađivati samo ako su sljedeće zakonske dozvole na snazi:
- pružanje ugovornih usluga (npr. obrada narudžbi) i online usluge.
- obrada je propisana zakonom
- ako ste dali svoj pristanak
- na temelju naših legitimnih interesa (tj. interes za analizu, optimizaciju, gospodarsko poslovanje i sigurnost naših online ponuda u skladu s člankom 6., stavkom 1., točkom f., GDPR-a). GDPR, posebno pri mjerenju dosega, izradi profila za reklamne i marketinške svrhe, prikupljanje podataka o korištenju i korištenje usluga pružatelja trećih stranaka).
Ovi osobni podaci prikupljaju se za sljedeće svrhe:
Ako sudjelujete na WALA-događaju kao kupac, npr. kao partner brenda ili krajnji korisnik, obrađujemo vaše podatke kao izravno prikupljanje u svrhu registracije na događaj i organizacije događaja.
Pravni temelj obrade podataka za registraciju i organizaciju događaja je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR.
WALA nudi online i offline događaje. Ako se događaj može rezervirati putem Dr. Hauschkas online-shopa, podaci se obrađuju u skladu s odjeljkom "Zaštita podataka pri kupnji u Dr. Hauschkas online-shopu".
Obrada podataka za druge događaje varira ovisno o organizatoru, ali se kao minimum prikupljaju sljedeće informacije:
- Ime
- Adresa (za potrebe dostave i fakturiranja)
- Kontakt podaci (broj telefona, e-mail adresa)
- Broj kupca poduzeća (za kupce)
- Podaci o plaćanju (plaćene transakcije)
- Certifikat o profesionalnoj kompetenciji (za posebne događaje)
- Tehničke informacije (kada koristite online pružatelje usluga za online transakcije).
Samo koristimo vaše i/ili podatke vaših zaposlenika interno te ih ne prosljeđujemo trećim stranama. Podaci se obrađuju od strane davatelja videokonferencija radi tehničke implementacije i analize webinara kao dio obrade narudžbi.
Ansvarlig for dataindsamling og andre sundhedsoplysninger i forbindelse med indberetninger om bivirkninger ved lægemidler og alvorlige bivirkninger ved kosmetiske produkter:
Det ansvarlige organ er WALA Heilmittel GmbH, Dorfstraße 1, D-73087 Bad Boll/Eckwälden.
Disse personoplysninger indsamles til følgende formål:
Hvis der indtastes personoplysninger i en kontaktformular på denne webtjeneste, f.eks. kontaktformularen "Lægemidlers sikkerhed og bivirkninger", vil det normalt være for- og efternavn, alder, køn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, land og, hvor det er relevant, det pågældende lægemiddel. Desuden indberetter patienten eller forbrugeren en bivirkning ved et lægemiddel eller et kosmetisk produkt. Disse oplysninger er nødvendige for, at WALA som producent af WALA lægemidler og Dr. Hauschka hudplejeprodukter kan opfylde sine juridiske forpligtelser, f.eks. i henhold til § 63c i den tyske lægemiddellov (AMG) eller artikel 23 i forordning (EF) nr. 1223/2009 om kosmetiske produkter, videresende anmeldelsen til den relevante myndighed, f.eks. til BfArM, og gemme dataene til officielle forespørgsler.
Ved at klikke på knappen "Informeret samtykke" giver den registrerede sit samtykke til indsamling og behandling af hans eller hendes sundhedsdata, som han eller hun frivilligt giver på kontaktformularen.
Hvad angår de tilsvarende meddelelser via de ansvarlige personers e-mailadresse,
f.eks. arzneimittelsicherheit@wala.de, kosmetiksicherheit@wala.deHvis dataene overføres til WALA, vil dataene blive behandlet til ovennævnte formål, men ikke uden forudgående udtrykkeligt samtykke fra den registrerede til opbevaring og overførsel til myndigheden.
Hvis den dataansvarlige modtager andre sundhedsinformationsmeddelelser via e-mail, vil oplysningerne blive behandlet i det omfang, det er nødvendigt for at besvare den registreredes anmodning bedst muligt, f.eks. for at besvare et produktrelateret spørgsmål. Den registreredes udtrykkelige samtykke vil blive indhentet, før oplysningerne gemmes eller overføres.
Hvis WALA modtager indberetninger om bivirkninger eller andre helbredsoplysninger pr. telefon, indhenter og dokumenterer WALA et udtrykkeligt samtykke til at behandle og videregive oplysningerne under samtalen eller modtager en tilsvarende e-mail fra den pågældende person.
Dette er, hvad der sker med dine personlige data:
WALA Heilmittel GmbH indsamler, behandler og bruger dine personoplysninger udelukkende til ovennævnte formål og gemmer dem på interne servere. Dataene videregives kun til tredjeparter til de ovennævnte formål til de relevante myndigheder og kun uden udtrykkeligt samtykke, medmindre dataene videregives i anonymiseret form. Tredjeparter har kun adgang til dataene i det omfang, de er kontraktligt bundet til WALA i forbindelse med databehandling (ordrebehandling), og det er nødvendigt for vedligeholdelse og administration af de ansvarlige personers IT-systemer. Oplysninger om behandling af data, der er videregivet til de relevante myndigheder, kan findes her: https://nebenwirkungen.pei.de/nw/DE/home/weitere-informationen-inhalt.html?nn=10264490
Dine rettigheder som registreret, der er berørt af behandlingen:
Du kan anmode om oplysninger om, hvilke data der er gemt om dig. Du kan bede om, at dine personlige data bliver rettet, slettet og beskyttet, så længe det er lovligt tilladt. Du kan også til enhver tid trække dit samtykke til opbevaring eller videregivelse af dine data tilbage. I sådanne tilfælde bedes du sende din indsigelse til følgende adresse: datenschutz@wala.de
Mi koristimo kolačiće. Kolačići su male tekstovne datoteke koje se pohranjuju lokalno u kešu vašeg internetskog preglednika. Kolačići omogućuju identifikaciju vašeg internetskog preglednika. Datoteke se koriste kako bi vaš preglednik pomogao navigirati web ponudama i u potpunosti iskoristiti sve funkcije.
Naša web stranicakorisnik: kolačići preglednika
KorisnikKontrola kolačića korisnika
Kolačići preglednika: Možete postaviti sve preglednike da prihvaćaju kolačiće samo na zahtjev. Postavka se također može koristiti za prihvaćanje samo kolačića sa stranica koje trenutno posjećujete. Svi preglednici imaju značajke koje omogućuju selektivno brisanje kolačića. Također možete općenito isključiti prihvaćanje kolačića, ali tada ćete možda morati prihvatiti ograničenja u upotrebljivosti ove online ponude.
Korištenje kolačića prve strane (Google Analytics-kolačić)
Prijava na Google Analytics-kolačiće:
- Jedinstveni korisnici - Google Analytics-kolačići pohranjuju i organiziraju vaše podatke. Svi postupci koji se izvedu tijekom vašeg posjeta sažeti su. Google Analytics-kolačići se koriste za razlikovanje između korisnika i pojedinačnih korisnika.
- Radnja korisnika - Google Analytics-kolačići također pohranjuju informacije o početku i kraju vašeg posjeta web-stranici, te koliko ste stranica pogledali. Kada se preglednik zatvori, ili ako je korisnik neaktivan duže vrijeme (obično 30 minuta), korisnička sesija se završava, i cookies registrira posjetu kao završenu. Datum i vrijeme prvog posjeta također se registriraju. Ukupan broj posjeta za svakog pojedinog korisnika također se registrira.
Vanjski link: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Vanjska poveznica: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Za više informacija, pogledajte "Google Analytics / Universal Analytics webanalitičku uslugu".
Korištenje kolačića trećih strana
Naši pružatelji web usluga postavljaju [drugi] kolačiće trećih strana dodavanjem uredničkog teksta ili oglasa. Trećih strana pružatelji su također podložni strogim pravilima zaštite podataka u vezi s dostupnošću osobnih podataka.
Vrijeme trajanja korištenih kolačića
Kolačići se administriraju web poslužiteljem na našoj stranici. Ova stranica koristi:
Privremeni kolačići / sesijski kolačići (jednokratna upotreba)
Životni ciklus: dok se ova online usluga ne zatvori.
Stalni kolačić (stalna identifikacija preglednika)
Trajanje: 2 godine
Onemogući ili odbij kolačiće
SviWeb preglednici nude mogućnosti za ograničavanje i brisanje kolačića.Za više informacija, molimo posjetite sljedeće web stranice:
- Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/en-GB/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Safari: https://support.apple.com/de-de/HT201265
Podaci o kolačićima za registraciju putem DocCheckovog portala naše stručne skupine.
DocCheck koristi takozvane kolačiće - tekstualne datoteke koje se pohranjuju u korisničkom pregledniku - kako bi olakšali korištenje usluga. Podaci koji se generiraju tim kolačićima prenose se samo na DocCheckove poslužitelje i ne dijele se s operaterom web stranice ili drugim trećim stranama. Podaci se ne prenose u zemlje izvan EU-a.
Kolačići 1
Doccheck_user_id
Omogućuje jednu jednostavnu prijavu za sve DocCheck prijave.
Trajanje = 1 sesija
Keksi 2
Doccheck_scu_data
Koristi se za pružanje relevantnog sadržaja temeljenog na pseudonimiziranim identifikatorima (npr. zanimanje, država, jezik).
Životni vijek = 1 godina
Detalji o referatu
Kao dio korištenja DocCheck-zaštita lozinkom DocCheck prikuplja takozvane protokolne podatke od korisnika (IP adresa, datum pristupa, vrijeme pristupa, URL pošiljatelja, podaci o korištenom hardveru i softveru, poput karakteristika preglednika, podaci o uređaju poput razlučivosti) s web stranice dobavljača podataka koji integrira prijavu na web stranici putem "ugrađivanja" ili iFrame.Ove se informacije ne koriste za donošenje zaključaka o osobi, nego se koriste za osiguranje ispravnog prikaza stranice ili sadržaja iframea i/ili sigurnosti DocCheck usluga.
Webanalitička usluga Google Analytics 4
Na našoj web stranici koristimo Google Analytics 4, uslugu koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"), kako bismo pomogli analizirati korištenje web stranice.
Verzija koju koristimo koristi tzv. kolačiće. Cookies su tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem krajnjem uređaju i omogućuju analizu korištenja web stranice. Podaci prikupljeni kolačićima o vašem korištenju web stranice obično se prenose na Google poslužitelj, gdje se pohranjuju i obrađuju. Prijenos podataka na Google LLC-ove poslužitelje u SAD-u se ne može isključiti. Google LLC obrađuje ove podatke za vlastite svrhe i može ih koristiti za izradu sveobuhvatnog profila o vama.
IP adresa koja se šalje s vaše krajnje opreme uvijek se prikuplja i obrađuje u anonimiziranom formatu kao zadano i automatski, tako da prikupljeni podaci ne mogu biti izravno povezani s osobom. U tu svrhu Google skraćuje preostale znamenke IP adrese u državama članicama Europske unije (EU) ili drugim državama koje su potpisale Ugovor o Europskom gospodarskom prostoru (EEA).
Google Analytics na našoj web stranici koristi niz podataka za procjenu ponašanja korisnika na našoj web stranici, izradu izvještaja o aktivnostima na stranici i vašem korištenju te za pružanje drugih usluga povezanim s korištenjem web stranice i interneta. Nadalje, funkcija "demografske karakteristike" koristi se za prikupljanje statistika o dobi, spolu i interesima korisnika web stranice na temelju procjene oglašavanja temeljenog na zanimanju i pomoću podataka trećih strana. Svrha je omogućiti nam provođenje ciljnih marketinških aktivnosti. Podaci prikupljeni na ovaj način ipak se ne mogu povezati s određenom osobom i stoga se ne mogu povezati s vama osobno.
Također koristimo "UserIDs" kao proširenje Google Analytics 4.
Otvaranjem jedinstvenih korisničkih imena možemo omogućiti Googleu da generira izvješća na više uređaja (praćenje preko više uređaja). To znači da ako ste stvorili osobni račun registracijom na ovom web-mjestu i ste se prijavili na svoj osobni račun na različitim uređajima koristeći svoje prijavne podatke, vaše će se ponašanje također analizirati na različitim uređajima. Podaci prikupljeni na ovaj način pokazuju, primjerice, na kojem ste uređaju prvi kliknuli na oglas i na kojem uređaju je došlo do konverzije.
Također koristimo Google Signals kao proširenje Google Analytics 4.
Google Signals omogućuje nam također da dopustimo Googleu da generira izvješća među uređajima (tzv. praćenje preko više uređaja). Ako ste aktivirali "osobne oglase" na svom Google računu i povezali svoje uređaje s Google računom, Google može analizirati obrasce korištenja različitih uređaja i izraditi baze podataka temeljem tih informacija. Ti podaci pokazuju, na primjer, koji ste uređaj prvi kliknuli na oglas i koji je uređaj izvršio konverziju. Primamo samo statistike generirane iz Google Signals. Imate mogućnost onemogućiti funkciju "osobni oglasi" u postavkama Google računa i time onemogućiti analizu preko uređaja povezanih s Google Signals.
Podaci prikupljeni u vezi s korištenjem Google Analytics 4 bit će pohranjeni 2 mjeseca, a zatim izbrisani.
Svi gore navedeni obradni postupci provode se isključivo na temelju vašeg izričitog pristanka u skladu s člankom 6. stavkom 1., točkom a) GDPR-a u vezi s odredbama § 25 TTDSG. Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak s primjenom na buduće radnje. Možete povući svoj pristanak deaktiviranjem ove usluge putem alata za dopuštenje kolačića na web stranici.
Za više informacija o Google Signalsu, pogledajte sljedeću poveznicu: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Zaključili smo tako‑nazvani "ugovor o pretplati" s Googleom o uporabi Google Analytics 4, koji obvezuje Google da štiti podatke o korisnicima naše web stranice i ne prosljeđuje ih trećim stranama.
Kako bismo osigurali usklađenost s europskim standardima zaštite podataka, uključujući prenošenje podataka iz EU ili EEA u SAD i eventualno njihovu daljnju obradu tamo, Google se oslanja na takozvane standardne ugovorne klauzule Europske komisije, koje smo se dogovorili s Googleom.
Dodatne pravne informacije o Google Analytics 4, uključujući primjerak standardnih ugovornih klauzula navedenih gore, mogu se naći na. https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i ispod https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Brug af Google Ads konverteringssporing
Mi, WALA Heilmittel GmbH, koristimo online oglašivački program "Google Ads" na našoj web stranici, i kao dio Google Ads koristimo Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google") konverteringssporing.
Želimo istaknuti naše privlačne ponude putem reklamnih materijala (tzv. Google Adwords) na vanjskim web stranicama.
Podaci o reklamnim kampanjama nam omogućuju da odredimo koliko je uspješan svaki pojedini oglas. Naš je cilj prikazivati vam personaliziranu reklamu, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i dati vam pošten izračun troškova oglašavanja koje smo ostvarili.
Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vašem krajnjem uređaju i obično istječu nakon 30 dana. Oni se ne koriste za osobnu identifikaciju.
Postavlja se kolačić za praćenje konverzije kada kliknete na Google oglas. Ako posjetite određene stranice ovog web-mjesta, a kolačić još nije istekao, Google i mi možemo vidjeti da ste kliknuli na oglas i da ste preusmjereni na tu stranicu.
Primamo drugi kolačić od ostalih Google Ads kupaca. Stoga se kolačići ne mogu pratiti izvan naše web stranice. Informacije prikupljene konverzijskim kolačićem koriste se za generiranje statistika konverzija. Daju nam podatke o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na naše oglase i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzije. Međutim, ne primamo nikakve podatke koji bi osobno identificirali korisnike.
Koristimo Google oglase temeljene na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) Opće uredbe o zaštiti podataka.
Kao dio korištenja Google oglasa, osobni podaci također se mogu prenijeti na poslužitelje Google LLC u SAD-u. Za više informacija o Googleovoj politici privatnosti posjetite sljedeću web-stranicu: https://www.google.de/policies/privacy/.
Možete trajno isključiti kolačiće koje postavlja Google Ads Conversion Tracking, tako da preuzmete i instalirate Googleov preglednički dodatak (plug-in) koji se nalazi na sljedećem linku: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Imajte na umu da neke funkcije na ovoj stranici mogu biti nedostupne ili dostupne samo u ograničenom opsegu ako ste onemogućili korištenje kolačića.
Kad to zakon zahtijeva, pribavili smo vaš pristanak za obradu vaših podataka kako je gore opisano u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a. Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak s budućim učinkom. Možete povući svoj pristanak onemogućavanjem ove usluge putem alata za privolu kolačića na web stranici ili alternativno slijedeći gore opisanu mogućnost za prigovor.
Google Ads remarketing
Naša web stranica također koristi Google Ads Remarketing. To nam omogućuje oglašavanje ove web stranice u Googleovim rezultatima pretraživanja i na internetskim stranicama trećih strana. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google").
U tu svrhu Google postavlja kolačić u vaš preglednik na vašem krajnjem uređaju, koji omogućuje automatsko oglašavanje temeljeno na interesima uz pomoć pseudonimiziranog identifikatora kolačića i na temelju stranica koje posjećujete. Obrada se temeli na vašem pristanku u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) Opće uredbe o zaštiti podataka.
Ako ste dali pristanak da Google poveže vašu povijest pregledavanja na internetu i aplikacijama sa vašim Google računom te koristi podatke iz vašeg Google računa za prilagođavanje online oglasa, i ako ste prilikom posjete našem web-mjestu prijavljeni na Google, Google će vaše podatke koristiti zajedno s podacima Google Analyticsa za stvaranje i prilagođavanje skupina ciljane publike za remarketing na različitim uređajima. Za ovaj cilj Google će privremeno kombinirati vaše osobne podatke s podacima Google Analyticsa kako bi se stvorile skupine ciljne publike.
Kao dio korištenja Google Ads Remarketing, osobni podaci također se mogu prenijeti na poslužitelje Google LLC u SAD-u.
Za više informacija i za čitanje naše politike privatnosti o oglašavanju i Googleu, kliknite ovdje: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
Prenos vaših osobnih podataka Googleu u SAD zahtijeva vaš pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) Opće uredbe o zaštiti podataka. Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak za budućnost. Možete povući svoj pristanak onemogućavanjem ove usluge putem alata za privolu kolačića na web stranici.
Brug af Nero Ads konverteringssporing
Na ovoj stranici koristimo online-reklamni program „Nero“ i sustav praćenja konverzija tvrtke Mediaplus Media 1 GmbH & Co. KG, Brienner Str. 45ad, 80333 München, s kojom smo sklopili ugovor o obradi narudžbi. To nam omogućuje da istaknemo našu ponudu putem reklamnog materijala na vanjskim web stranicama i da odredimo koliko su pojedinačne mjere oglašavanja uspješne u odnosu na podatke iz reklamnih kampanja. Naš cilj je prikazati vam oglase koji vas zanimaju, učiniti našu web stranicu zanimljivijom za vas i izračunati troškove oglašavanja koje smo potrošili.
Kolačić za konverzijsku praćenje postavlja se kada korisnik klikne na MediaPlus oglas. Kolačići su male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vašem krajnjem uređaju. Kolačić nam omogućuje da identificiramo da je korisnik kliknuo na oglas i da je preusmjeren na ovu stranicu.
Podaci prikupljeni konverzijskim kolačićem koriste se za generiranje konverzijskih statistika. Saznajemo je li kliknuto na oglas i je li korisnik preusmjeren na našu online trgovinu te koje ste proizvode kupili u našoj online trgovini i po kojoj cijeni.
Koristimo konverzijsku praćenje samo ako nam date svoj pristanak, članak 6. stavka 1. točka a) GDPR zajedno s odredbom § 25 TTDSG.
Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak za budućnost. Možete povući svoj pristanak onemogućavanjem ove usluge u „Cookie-postavkama“ na web stranici.
Upotreba AdForm
Mi, WALA Heilmittel GmbH, koristimo retargeting-tehnologiju od Adform Germany GmbH, Großer Burstah 50-52, 20457 Hamburg ("Adform") na našoj web stranici.
To nam omogućuje ciljanje posjetitelja naše web stranice reklamama koje možemo personalizirati i prilagoditi njihovim interesima jer vidimo da su već pokazali interes za našu trgovinu i naše proizvode.
Korištena retargeting-tehnologija postavlja kolačić na krajnji uređaj korisnika. Kolačići su male tekstne datoteke koje pohranjuju pseudonimizirane interese i koriste se za analizu ponašanja korisnika i za prikaz osobno prilagođenih reklamnih materijala. Za ovaj cilj pohranjuju se pseudonimizirani korisnički profili s informacijama kao što su operacijski sustav, verzija preglednika i postavke, anonimizirane IP adrese, geografska lokacija i broj klikova ili pregleda. To vam omogućuje da vidite oglase koji vjerojatno najbolje odgovaraju vašim proizvodnim i informacijskim interesima.
Prikupljamo vaš pristanak za ovu obradu, posebno za postavljanje kolačića na krajnji uređaj koji se koristi za čitanje podataka, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR i člankom 25. stavkom 1 TTDSG. Možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak za budućnost tako da onemogućite ovu uslugu u „postavkama kolačića“ na web stranici.
AdForm-kolačić ima valjanost od 180 dana. Dokle god traje, vaši podaci će biti pohranjeni.
Kako biste mogli koristiti oglasne prostore na drugim web stranicama, kolačići se mogu sinkronizirati s drugim platformama. Kliknite na sljedeći link za ažurirani pregled drugih platformi: https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies//. Pravna osnova za ovo je članak 6. stavak 1. točka a) Opće uredbe o zaštiti podataka. Budući da se podaci prenose na platforme
u treće zemlje koje nisu članice EU-a ili EEA-e, ili za koje prema mišljenju Europske komisije ne osiguravaju dostatnu razinu zaštite podataka u skladu s GDPR-om, bit će također pribavljena suglasnost u skladu s člankom 49. stavkom 1. točkom a) GDPR-a.Korištenje Etracker
Na našoj web stranici koristimo tehnologije tvrtke etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Njemačka (www.etracker.com) za prikupljanje i pohranjivanje podataka o posjetiteljima naše web stranice u analitičke svrhe i za izradu i evaluaciju pseudonimiziranih korisničkih profila.
Koristimo i praćenje bez kolačića i praćenje temeljem kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se lokalno pohranjuju u predmemoriji preglednika posjetitelja web-mjesta. Kolačići se mogu koristiti, između ostalog, za identifikaciju preglednika.
Kako bismo pratili čitanje podataka s vašeg krajnjeg uređaja pomoću kolačića, pribavljamo vašu suglasnost u skladu s člankom 6., stavkom 1., točkom a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), uz primjenu sljedećih odredbi iz § 25., stavka 1., TTDSG. Uvijek imate pravo povući tu suglasnost bez navođenja razloga. To možete učiniti pomoću alata za suglasnost o kolačićima, koji se nalazi na dnu naše web stranice pod gumbom "Postavke kolačića".
Međutim, mi također provodimo praćenje bez postavljanja kolačića na vašem krajnjem uređaju. U tom slučaju prikupljamo i pohranjujemo podatke koje vaš preglednik šalje našem poslužitelju kada koristite web-mjesto (pseudonimizirani podaci). Pseudonimizirani podaci omogućuju povezivanje pojedinačnih učitanih stranica u jednu posjetu. Na ovaj način tehnički se bilježe sve interakcije i konverzije na web-mjestu, čak i ako kolačići nisu aktivirani. Identifikacija posjetitelja ograničena je na 24 sata. Sljedeće informacije pohranjuju se bez kolačića:
- Mapa stranica
- Tip uređaja, operacijski sustav i preglednik
- Podaci o lokaciji do razine grada
- Referentne lokacije
- Događaji pomicanja
- Nap uštanje s web stranice (automatski i u sekundi)
- Klikni događaji poput unesenih pojmova za pretraživanje, preuzete datoteke, gledani videozapisi, gledane vanjske poveznice (automatski i s CSS selektorom).
- Konverzije, poput registracija, pretplata itd.
- Učitavanje konverzija u Google Ads
- skraćena IP adresa;
- Informacije o korištenom krajnjem uređaju, operativnom sustavu i pregledniku;
- URL adresa koja se poziva uz odgovarajući naslov stranice i izbor informacija o sadržaju stranice;
- sljedeće stranice posjećene s jedne stranice na drugu na web stranici;
- Vrijeme provedeno na web-stranici;
- Preuzete datoteke, gledani videozapisi, narudžbe proizvoda.
Pravni temelj za prikupljanje podataka putem praćenja bez kolačića je članak 6., stavka 1., točka f) GDPR-a (legitimni interes). Imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti na praćenje bez kolačića ako se ne slažete s tim. Možete nas kontaktirati na telefon: +49 7164 9300 ili faks: +49 7164 930297. Možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca ili putem e-maila, npr. Datenschutz@wala.de. Kada nas kontaktirate, prihvaćate elektroničku komunikaciju.
Zaključili smo ugovor s tvrtkom eTracker u skladu s člankom 28 Opće uredbe o zaštiti podataka o obradi pretplata. Vaši podaci bit će isključivo analizirani i korišteni unutar okvira tog ugovornog odnosa. Podaci neće biti proslijeđeni trećim stranama. Budući da je eTracker njemačka tvrtka koja također posjeduje svoje poslužitelje u Njemačkoj, vaši podaci neće biti preneseni u nesigurnu treću zemlju.
Za više informacija o privatnosti etracker-a, posjetite sljedeću web stranicu:
https://www.etracker.com/de/datenschutz.html.
Korištenje Facebook plugina
Mi koristimo facebook.com plugine za društvenu mrežu. Operater je Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Kada pristupate našoj web stranici pomoću plug-ina, uspostavlja se veza s Facebookovim poslužiteljima, a plug-in se prikazuje na web stranici tako da vašem pregledniku pošaljete poruku. Ovo obavještava Facebookov poslužitelj da ste posjetili našu web stranicu. Ako ste prijavljeni kao član Facebooka, Facebook će dodijeliti ove podatke vašem osobnom Facebook korisničkom računu.
Kada koristite funkcije plug-in-a (npr. kliknete na gumb "Sviđa mi se" i napišete komentar), ove informacije će također biti povezane s vašim Facebook računom, što ih možete spriječiti jedino tako što ćete se odjaviti prije nego što koristite plug-in.Možete dobiti više informacija o Facebookovom prikupljanju i korištenju podataka te o vašim pravima i izborima za zaštitu vaše privatnosti u Facebookovoj politici privatnosti.
Korištenje Facebook pixela
Naša online ponuda koristi tzv. "Facebook pixeli" iz društvene mreže Facebook, koju vodi Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ili ako živite u EU, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska ("Facebook"). Facebook pixela omogućuje Facebooku da ciljano usmjerava posjetitelje na našoj web stranici kako bi prikazao oglase, poznate kao "Facebook oglasi". Stoga koristimo Facebook pixelu samo za prikazivanje Facebook oglasa koje postavljamo, Facebook korisnicima koji su također pokazali interes za našu web stranicu. To znači da želimo koristiti Facebook pixela kako bismo osigurali da naši Facebook oglasi odgovaraju potencijalnom interesu korisnika i da ne stvaraju ometajući učinak. Facebook pixela nam također omogućuje praćenje učinkovitosti Facebook oglasa za statističke i istraživačke svrhe gledajući jesu li korisnici preusmjereni na našu web stranicu nakon što su kliknuli na Facebook oglas.
Facebook pixela se izravno integrira od strane Facebooka kada posjećujete našu web stranicu, te može pohraniti tzv. kolačić, malu datoteku, na vašem uređaju. Ako se kasnije prijavite na Facebook ili posjetite Facebook dok ste prijavljeni, vaš posjet našoj web stranici bit će zabilježen u vašem profilu. Podaci koje prikupljamo o vama za nas su anonimni i ne dopuštaju nam izvući bilo kakve zaključke o vašem identitetu. Facebook pohranjuje i obrađuje te podatke kako bi omogućio poveznicu na odgovarajući korisnički profil. Facebook obrađuje podatke u skladu s Facebookovom politikom korištenja podataka. Stoga možete pronaći više informacija o tome kako funkcionira remarketing pixela i kako se Facebook oglasi prikazuju općenito, u Facebookovoj politici korištenja podataka: https://www.facebook.com/policy.php.
Možete prigovoriti prikupljanje Facebook pixela i korištenje vaših podataka za prikaz Facebook oglasa. To možete učiniti tako da odete na stranicu koju je Facebook stvorio i slijedite upute u postavkama oglašavanja temeljenih na korištenju: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ili prigovor sa strane SAD-a http://www.aboutads.info/choices/ ili sa strane EU-a http://www.youronlinechoices.com/ objašnjava. Postavke su platformama neovisne, što znači da se mogu aktivirati na bilo kojem uređaju, npr. računalu ili mobilnom.
Facebook fan stranica
Kliknite ovdje za informacije o zaštiti podataka kada posjećujete Dr. Hauschkas Facebook-stranicu.
Korištenje Instagram plugina
Koristimo plug-inove iz društvene mreže Instagram. Instagram vodi Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SAD ("Instagram"). Plugini su prepoznatljivi po Instagram logotipu, npr. kao "Instagram Camera". Za pregled Instagram plugina i njihovog izgleda, molimo pogledajte sljedeći link: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Kada posjetite našu web stranicu koja sadrži takav dodatak, vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s Instagramovim poslužiteljima. Instagram prenosi sadržaj dodatka izravno vašem pregledniku i integrira ga na stranicu. Ova integracija omogućuje Instagramu da zna da je vaš preglednik posjetio odgovarajuću stranicu u našoj online ponudi, čak i ako nemate Instagram račun ili trenutno niste prijavljeni na Instagram. Te informacije (uključujući vašu IP adresu) izravno se prenose s vašeg preglednika na Instagramove poslužitelje u SAD-u i tamo se pohranjuju. Ako ste prijavljeni na Instagram, Instagram može izravno povezati vaš posjet našoj web stranici s vašim Instagram računom. Ako komunicirate s dodacima, npr. klikom na gumb "Instagram kamera", ove se informacije također izravno šalju na i pohranjuju na Instagramovim poslužiteljima. Podaci će također biti objavljeni na vašem Instagram računu i prikazani vašim kontaktima tamo.
Svrha i opseg prikupljanja podataka, daljnja obrada i upotreba podataka od strane Instagrama te povezane mogućnosti za zaštitu vaših prava i privatnosti nalaze se u Instagramovoj politici privatnosti: https://help.instagram.com/155833707900388/
Ako ne želite da Instagram prenosi podatke prikupljene putem naše online usluge izravno na vaš Instagram račun, morate se odjaviti s Instagrama prije korištenja naše online usluge. Također imate mogućnost blokirati Instagramove plug-inove od preuzimanja u potpunosti korištenjem pregledničkih plug-inova, kao što su blokatori skripti "NoScript" (http://noscript.net/).
Instagramova fan stranica
Možete pronaći informacije o zaštiti podataka posjetom našoj Dr. Hauschka Instagram stranici ovdje.
Praćenje konverzije pomoću Pinterest oznake
Našoj web stranici koristimo tehnologiju praćenja konverzija tvrtke Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irska.
Ako ste došli na našu web stranicu s Pinterest oglasa, kolačići i/ili slične tehnologije (praćenje pixela, web-beaconi, pinovi ili HTTP zahtjevi) mogu se koristiti za praćenje uspjeha oglasa.
Za ovu svrhu se koriste tehnologije praćenja za čitanje određenih podataka o uređaju i pregledniku, uključujući vašu IP adresu, gdje je relevantno, radi registriranja i analize unaprijed definiranih korisničkih aktivnosti (npr. dovršene transakcije, potencijalni kupci, pretraživanja na web-mjestu, prikazi stranica proizvoda). Ovo nam omogućuje izradu statistika o ponašanju korisnika na našoj web stranici, nakon što su bili preusmjereni s oglasa, te ih koristiti za poboljšanje naše ponude. Statistički možemo analizirati podatke o korištenom pregledniku, uključujući postavke, dob i spol.
Ovakvom gore opisanom obradom, posebno postavljanju cookieja za čitanje podataka s korištene krajnje opreme, provodit će se samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) uz sljedeće odredbe. 2 TTDSG ste nam dali svoj izričiti pristanak za ovo. U bilo kojem trenutku možete povući svoj pristanak za budućnost onemogućavanjem ove usluge putem alata za upravljanje kolačićima ("cookie consent tool") na web stranici.
Imamo zajedničko kontrolno sklapanje s Pinterest u skladu s člankom 26 GDPR-a, jer Pinterest ne daje samo naše podatke, već ih također obrađuje za svoje vlastite svrhe. Takav JCA sporazum je potreban kako bi se definirale odgovornosti za poštivanje naših zajedničkih obveza obrade. Pinterestove obveze informiranja u skladu s člankom 13(1a) i (b) UOPDP-a su dostupne na https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.
Također sadrži više informacija o tome kako Pinterest Europe obrađuje osobne podatke, uključujući pravnu osnovu na koju Pinterest Europe polaže, te načine na koje se prava subjekata podataka mogu ostvariti protiv Pinterest Europe. Međutim, također možete ostvariti prava subjekata podataka i protiv WALA Heilmittel GmbH.
Na našoj web stranici koristimo Matterport Inc, 352 E. Java Dr., Sunnyvale, CA 94089 iz SAD-a. 3D ture su integrirane na našoj web stranici putem iFramea. Integraciju provodi GET VIZUEL, Wilhelmstraße 34, 71034 Böblingen, Njemačka, koja također ima ugovor s Matterportom.
Ovo zahtijeva praćenje korisnika koji gledaju video. Za tu svrhu na korisnikovom krajnjem uređaju postavljaju se kolačići, i osobni podaci (IP adresa i metapodaci preglednika) se također prenose u Matterport u SAD-u, gdje se koriste za njihove vlastite svrhe.
Sve gore opisane obrade podataka, posebno postavljanje kolačića za čitanje podataka s korištene terminalne jedinice, bit će izvršena samo ako ste nam dali svoj izričiti pristanak sukladno članku 6., stavku 1., točki a), GDPR-u u skladu s sljedećim odredbama. 2 TTDSG, dali ste nam svoj izričiti pristanak na to. Podaci se u ovom slučaju prenose u SAD, a SAD se smatra nesigurnom trećom zemljom, stoga ćemo također zatražiti vaš pristanak u skladu s člankom 49., stavkom 1., točkom a) GDPR-a.
Možete u bilo koje vrijeme povući svoju privolu za budućnost tako da odustanete od ove usluge koristeći alat za pristanak na kolačiće na web stranici.
Sklopili smo sporazum o zajedničkom upravljanju s pružateljem usluga GET VIZUEL u skladu s člankom 26 Opće uredbe o zaštiti podataka. Radi se o zajedničkom upravljanju jer GET VIZUEL pruža Matterport račun na našu upotrebu i stoga također ima pristup prikupljenim podacima. Registrovane osobe mogu, međutim, podnijeti zahtjeve za prikupljanje podataka WALA Heilmittel GmbH putem naše web stranice koristeći navedene kontakt podatke.
Značajke YouTubea za prikazivanje i reprodukciju videozapisa su integrirane u našu online uslugu. Ove funkcije pružaju YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 SAD. Za dodatne informacije pogledajte YouTubeovu Politiku privatnosti.
Ako se prijavite na naš e-mail bilten, prikupljaju se osobni podaci. Te informacije ćemo koristiti u naše marketinške svrhe u obliku e-mail biltena, pod pretpostavkom da ste dali svoj izričiti pristanak kako je opisano u nastavku:
"Da, želim se pretplatiti na vaš bilten! Pročitao sam i razumio politiku privatnosti."
Možete se otkazati u bilo koje vrijeme putem linka u biltenu ili slanjem nam e-pošte na. newsletter-abbestellen@wala.deotkazati narudžbu. Nakon što se odjavite, vaša e-mail adresa odmah će biti uklonjena s naše distribucijske liste za biltene i pohranjena u datoteku blokiranja kako bi se osiguralo otkazivanje.
Praćenje newslettera: Ako ste dali svoj izričito prethodno dopuštenje, koristi se praćenje newslettera (također poznato kao web beaconi ili tracking pikseli). Kada se newsletter isporuči, udaljena poslužitelj može pohraniti određene informacije o primatelju, na primjer vrijeme dostave, IP adresa ili korišteni e-mail klijent. Naziv datoteke slike je jedinstven za svakog primaoca dodavanjem jedinstvenog identifikatora. Pošiljatelj e-maila pamti koji identifikator pripada kojoj e-mail adresi, pa može odrediti koji je primalac newslettera upravo otvorio e-mail kad se slika učita.
U praćenju biltena pohranjeno je korisničko ponašanje u pseudonimiziranom obliku. To uključuje sljedeće pseudonimizirane podatke: Primatelji, primatelji minus povrata, primatelji u redu, preskočeni primatelji, pojedinačna stopa odjave, pojedinačna otkazivanja pretplate, stopa vraćanja, povrati (uključujući tvrde i meke povrate), pojedinačna stopa otvaranja, pojedinačna otvorenja, postotak otvaranja, otvorene poruke, pojedinačni klikovi, pojedinačni klikovi, postotak klikova, postotak klikova, klikovi, učinkovita pojedinačna stopa klikanja, klik za segmentiranje ciljne skupine.
Kako bismo dostavili bilten, surađujemo s eksternim pružateljem usluga, entergon GmbH & Co. KG, Wilhelmstr. 14A, 61381 Friedrichsdorf, Njemačka. Vaši osobni podaci bit će preneseni na entergon GmbH s ciljem slanja biltena i bit će obrađeni od strane entergon GmbH isključivo u skladu s našim uputama.
Koristimo Google Maps za prikaz karata i izradu uputa za rute. Google Maps pokreće Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD. Korištenjem ove web stranice dajete suglasnost za prikupljanje, obradu i korištenje automatski prikupljenih podataka i informacija (uključujući vašu IP adresu) od strane Googlea, njegovog agenta ili treće strane. Uvjeti korištenja Google Mapsa mogu se naći na sljedećoj poveznici:
https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
Za sve detalje o transparentnosti i mogućnostima te politike privatnosti, molimo posjetite Centar za privatnost na google.de: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1
Promjene u našoj praksi privatnosti
Zadržavamo pravo mijenjati našu politiku privatnosti s vremena na vrijeme kako bismo osigurali da je uvijek u skladu s važećim pravnim zahtjevima, ili za provođenje promjena u našim uslugama. Ovo se, na primjer, može uključivati uvođenje novih usluga. Nova politika privatnosti primijenit će se pri vašem sljedećem posjetu.
Svako poduzeće ili žig koji se ovdje navodi pripada tom odgovarajućem poduzeću. Spominjanje žigova i imena isključivo je u informativne svrhe.
U našem online dućanu nudimo funkciju koja prikazuje zadnje proizvode koje ste vidjeli. Za ovu svrhu na uređaj posjetitelja postavlja se kolačić. Ovaj kolačić briše se nakon 2 dana. Pravni temelj za ovo je članak 6., stavak 1., točka f), u Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) uz članak 25 u TDDDG-u, budući da je kolačić nužan za funkcioniranje web stranice.